未成年人保护
得心实验室致力于为未成年人提供一个安全、可信、受保护的学习环境。
我们的原则
平台需要知道学习发生了什么,而不是知道学习者是谁。
我们坚持将保护未成年人隐私和权益置于产品设计的核心位置。
身份最小化
原则上,我们不要求未成年学生提供:
- 真实姓名
- 电子邮箱
- 手机号码
- 家庭住址
- 身份证号码
- 学校名称
- 班级
- 家长职业
- 家庭收入
- 其他与学习服务没有直接关系的身份信息
如果某项数据不是提供当前学习服务所必需的,我们不主动收集。
学习编号
平台为每位学习者生成随机学习编号(如 483721),用于:
- 区分不同学习者
- 保存学习状态
- 关联学习记录
学习编号是用户可见的展示标识,与数据库内部存储的标识符分离,以降低通过连续编号推测其他用户数据的风险。
学习昵称
我们不要求使用真实姓名。你可以使用学习昵称,例如:
- 小星
- 数学探险家
- ABC
温馨提示: 请不要在学习昵称、笔记或其他内容中填写真实姓名、电话号码、家庭住址、学校等个人信息。
数据保护
我们遵循数据最小化原则,只收集完成学习服务所必需的数据:
- 当前正在学习的课时(由你主动点击「开始学习」产生)
- 课时级学习履历(首次/最近学习时间、累计次数)
我们默认不记录页面浏览轨迹,不采集设备指纹,不投放广告与行为追踪。更丰富的学习数据(如练习答题记录)仅在对应功能上线后按最小必要原则收集。
每一项数据在收集前都必须回答:
- 为什么需要它?
- 哪项功能使用它?
- 是否可以不用它?
- 是否可以使用更少的信息代替?
- 谁可以访问它?
- 保存多久?
学习数据首先服务于学习本身,不会被用于广告画像或其他与学习无关的商业用途。
家长参与
学习诊断类服务(上线后)采用"免费知识 + 付费分析"模式。家长在购买并经学习者一侧明确授权后,可以查看对应学习者的学习分析结果,例如:
- 知识掌握情况
- 薄弱知识点定位
- 学习建议
家长访问的核心对象是学习分析结果,而不是完整的学生身份档案。
家长账户与学习账户之间通过安全的绑定机制建立授权关系,不会为了建立家长关系而收集孩子不必要的真实身份信息。该功能目前处于建设阶段,上线前家长无法查看任何学习数据。
十四周岁以下的使用
若使用者为十四周岁以下的未成年人,请在父母或其他监护人的陪同下阅读本页与隐私政策、用户服务协议,并在监护人知情同意下注册使用。
数据生命周期
学习数据不会因为“未来可能有用”而永久保存。
当数据不再具有必要用途时,我们将进行删除或去标识化处理。
我们的承诺
得心实验室承诺:
- 不将未成年人学习数据用于广告或商业推送。
- 不向第三方出售未成年人个人信息。
- 默认采用数据最小化设计,只收集必要的学习数据。
- 持续改进隐私保护措施,守护每一位学习者的安全。
如有任何关于未成年人保护的问题或建议,请联系我们:support@dexinlabs.com